Amazon Fresh erreicht Deutschland – Berlin und Potsdam ab sofort startklar

04 Mai, 2017 von Moritz Krauß

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Lange hat es gedauert, jetzt ist es soweit: Amazon Fresh kommt nach Deutschland. Eigentlich hätte der digitale Supermarkt von dem Onlinehändler bereits im vergangenen Monat starten sollen. Mit leichter Verzögerung geht der Lieferservice heute in Berlin und Potsdam an den Start. Beliefert werden ausschließlich Prime Kunden, die künftig noch mehr bezahlen müssen.

Nach dem US-Start kommt Amazon Fresh jetzt auch nach Deutschland. Berichten zufolge hätte der Lebensmittel-Lieferdienst ursprünglich schon im April seinen Startschuss haben sollen. Ab sofort können Kunden in Berlin und Potsdam über 85.000 frische Lebensmittel bestellen, neben Markenwaren sind auch Bio-Produkte im Sortiment vorhanden. Von Backwaren über Gemüse, Obst, Fleisch und Milch ist quasi alles im Angebot.

Amazon Fresh setzt auf rund 100 Feinkostgeschäfte, darunter auch lokale Läden aus Berlin und Potsdam. DHL beziehungsweise Amazon bieten verschiedene Liefervarianten an. Bei einer Bestellung bis 23 Uhr wird die Ware bereits am Folgetag geliefert. Der Kunde kann dabei ein zweistündiges Zustellungszeitfenster angeben. Alternativ kann das Paket an einem geschützten Ort abgelegt werden, damit der Kunde nicht daheim sein muss. In diesem Fall erfolgt die Zustellung zwischen 5 Uhr und 22 Uhr.

Wer seine Produkte bis 8 Uhr bestellt, bekommt die Ware sogar noch am selben Abend geliefert. Allerdings stehen dann nur Produkte von lokalen Händler zur Verfügung. Obwohl Amazon Fresh ausschließlich von Prime-Kunden genutzt werden kann, ist der Versand erst bei einem Mindestbestellwert ab 40 Euro kostenfrei. Zudem müssen Prime-Kunden monatlich weitere 9,99 Euro bezahlen, um den Supermarkt-Service nutzen zu können.

Zudem gibt es bei dem Lieferservice die sogenannte Frischegarantie: wer mit der Qualität der Lebensmittel nicht zufrieden ist, bekommt ausnahmslos sein Geld zurückerstattet. So bewirbt der Onlinehändler zumindest sein Angebot.

Amazon Fresh ist in großen Teilen von Berlin und Potsdam möglich. Auf einer extra eingerichteten Website* kann über die Postleitzahl geprüft werden, ob man ebenfalls von dem neuen Lieferdienst profitieren kann. Anschließend können die Bestellungen direkt über die Website oder über die extra Amazon Fresh App aufgegeben werden. Scheinbar plant der Versandhändler den Dienst auf kurz oder lang deutschlandweit anzubieten. In diesem Sinne – frohes Bestellen.

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