Kaum einer verzichtet auf den Messenger WhatsApp. Die jährliche Gebühr von knapp einem Euro konnte jeder verkraften. Immerhin ist diese Gebühr kein Wermutstropfen im Vergleich zu alten SMS-Gebühren. Der Euro-Betrag fällt nun in einigen Tagen weg. Das hat der Messenger heute mitgeteilt.
Wie WhatsApp heute mitteilt, wird der Messenger demnächst dauerhaft kostenfrei. Bislang mussten die Nutzer nach einem Jahr jährlich 89 Cent für die Nutzung bezahlen – mit Ausnahmen. Das ist jetzt Geschichte. Laut dem Blogeintrag kann der Dienst nur wegen der Übernahme durch Facebook kostenfrei angeboten werden. Praktisch gesehen rückt die App noch näher an den unbeliebten Facebook Messenger. Wer weiß, womöglich werden die beiden Apps irgendwann doch noch verschmelzen. Werbung kann auch weiterhin vergebens gesucht werden.
Vielmehr wird eine engere Zusammenarbeit mit Firmen angekündigt. Gemeinsam sollen neue Tools für bessere Kommunikation mit dem Kunden gebastelt werden. Wie das konkret aussehen könnte, ist unbekannt. Unsere Kollegen von Apfelpage bringen jedoch ein schönes Beispiel ans Licht. Fluglinien könnten beispielsweise ihre Kunden über den Messenger informieren, wenn der Flug verspätet ist oder das Gate kurzfristig geändert wurde.
Bis die Bezahlfunktion aus allen Apps verschwindet, können noch ein paar Wochen ins Land ziehen. Es ist unbekannt, ob die Kunden während der Zeit noch zur Kasse gebeten werden. Wer ein Abonnement über mehrere Jahre abgeschlossen hat – oder sein Account erst vor Kurzem verlängert hat -, muss sich leider ärgern. Denn es werden keine Zahlungen zurückerstattet.